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住宅物業(yè)管理與居民生活質(zhì)量調(diào)查

調(diào)查時(shí)間： [ 2021-07-27 00:00 ] 至 [ 2021-08-27 00:00 ] 狀態(tài)： 已結(jié)束 來源:龍子湖區(qū)人民政府
　隨著蚌埠市城鎮(zhèn)發(fā)展進(jìn)程的加快，文明城市創(chuàng)建工作持續(xù)深化，老百姓的生活水平不斷提高，物業(yè)管理逐漸與人們的生活和幸福指數(shù)掛上了鉤，在我市經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展中的地位日益突出。為了規(guī)范住宅物業(yè)管理活動(dòng)，提升物業(yè)服務(wù)水平，維護(hù)業(yè)主、物業(yè)使用人和物業(yè)服務(wù)人的合法權(quán)益，營造良好的居住環(huán)境，市政府印發(fā)了《蚌埠市住宅物業(yè)管理辦法》(以下簡稱《辦法》)，自2021年4月1日起施行。
　　《辦法》對(duì)完善物業(yè)管理體制機(jī)制、加強(qiáng)業(yè)委會(huì)監(jiān)管、加強(qiáng)物業(yè)行業(yè)監(jiān)管、建立物業(yè)服務(wù)收費(fèi)調(diào)價(jià)機(jī)制、落實(shí)老舊小區(qū)物業(yè)服務(wù)等方面進(jìn)行了相關(guān)規(guī)定,是我市第一部物業(yè)管理規(guī)章。
　　您對(duì)生活中物業(yè)管理有哪些了解呢？歡迎填寫下列調(diào)查表，感謝您的參與！
1、您對(duì)小區(qū)物業(yè)管理與服務(wù)滿意嗎？
滿意 2 票
不滿意 14 票
不關(guān)心 0 票
2、您所在小區(qū)的物業(yè)有無多收費(fèi)、亂收費(fèi)現(xiàn)象?
有 5 票
不清楚 9 票
沒有 2 票
3、您所在小區(qū)的物業(yè)公司是否公開物業(yè)費(fèi)的收取情況?
公開 10 票
不清楚 4 票
沒有公開 2 票
4、您認(rèn)為在本小區(qū)物業(yè)管理的規(guī)范程度上，應(yīng)該改進(jìn)的方面是?
收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn) 1 票
信息公開 6 票
服務(wù)流程 6 票
監(jiān)管渠道 2 票
其他 0 票
5、您知道業(yè)主、業(yè)主大會(huì)與業(yè)主委員會(huì)的權(quán)利與義務(wù)嗎
清楚 2 票
了解一點(diǎn) 8 票
沒有聽過 6 票
6、您知道業(yè)主大會(huì)與業(yè)主委員會(huì)的區(qū)別嗎
知道 5 票
不知道 10 票
不關(guān)心 1 票
7、您所居住的小區(qū)是否召開過業(yè)主大會(huì)？
是 1 票
否 9 票
不清楚 6 票
8、您認(rèn)為小區(qū)及物業(yè)還有待改善的地方有？
環(huán)境保潔 4 票
基礎(chǔ)設(shè)施及維護(hù) 3 票
業(yè)主投訴不及時(shí)處理 2 票
消防設(shè)施不完備 2 票
車輛管理混亂 4 票
其他 1 票